Кража грузов остается печальной реальностью в цепочке поставок.
Фактически, в первом квартале 2022 года количество краж полных грузовых автомобилей выросло на 37 процентов по сравнению с последней половиной 2021 года. Данные разнятся от региона к региону, но тенденция есть.
Кража грузов — это индустрия с оборотом более 35 миллиардов долларов по всему миру, и с начала пандемии она растет.
Очевидно, что это дорого обходится компаниям и может серьезно нарушить цепочки поставок . Благодаря развивающимся технологиям и более высокому потребительскому спросу грузы теперь более уязвимы, чем когда-либо прежде.
К счастью, современные технологии могут помочь в борьбе с растущей угрозой кражи грузов.
Компании в цепочке поставок должны убедиться, что они принимают адекватные меры безопасности и используют правильные технологии для защиты груза.
Но сначала полезно иметь представление о методах кражи груза.
Распространенные способы кражи груза
Похитители грузов часто начинают с кражи данных, содержащих информацию о местоположении, куда перемещается груз, а также о том, когда он движется.
Они также могут использовать кибератаку для кражи учетных данных судоходной компании, железнодорожной компании, таможенного терминала или любого другого логистического центра
Наиболее распространенный метод кражи груза заключается в использовании мошеннических учетных данных, чтобы выдать себя за вымышленного перевозчика.
Этот метод, известный как «стратегическое воровство», означает, что грузоотправитель фактически передает груз вору, даже не подозревая об этом.
Другим популярным методом является кража груза, при которой воры следуют за грузовиком из порта или склада до первой остановки водителя, часто в пределах первых 50–100 км.
Водителю неизбежно приходится оставлять грузовик без присмотра, будь то выход в туалет или за едой.
Это то время, когда воры наносят удар, либо взламывая грузовую дверь и захватывая как можно больше товаров, либо отсоединяя прицеп и забирая весь груз.
Хорошей новостью является то, что воры могут быть предсказуемы, если вы обратите внимание на тенденции и методы, которые они используют.
Например, кража груза чаще всего происходит в пятницу во второй половине дня, когда компании пытаются доставить груз до выходных. Особенно это актуально для праздничных выходных.
Электроника является самым востребованным товаром для грузовых воров, составляя около четверти всех грузовых краж.
Большая часть электроники поступает через порты и железную дорогу , что делает эти места главными по кражам грузов. Фактически, наиболее распространенным районом для кражи грузов являются 100 км, окружающие порты или перегрузочные терминалы.
Обеспечение надежной безопасности
Благодаря современным инновациям существует ряд технологий, которые компании могут использовать для обеспечения доставки своего груза в пункт назначения, в частности, одноразовые трекеры и технология RFID.
Одноразовые трекеры работают так же, как Apple Airtag.
Эти небольшие устройства используют GPS для отслеживания актуальной истории местоположений.
Спрятав одноразовый трекер в посылке — не только в грузовике, но и физически в самом грузе — вы сможете отследить местонахождение груза, даже если он будет украден.
Технология RFID состоит из небольшого радиотранспондера и сканера.
Транспондер помещается в груз и передает информацию. Сканер распознает транспондер и передает данные обратно в компьютерную систему.
Если вы предоставите своему грузоотправителю RFID-сканер, водители смогут сканировать свои грузы на определенных контрольно-пропускных пунктах на протяжении всего маршрута.
Amazon использует технологию RFID, поэтому клиенты могут легко отслеживать свою доставку до последнего известного местоположения товара.
Опять же, в какой-то момент грузовики нужно будет оставить без присмотра.
Хорошо, если обеспечено сопровождение груза службой охраны. А если сопровождения нет?
Установка камер видеонаблюдения, сигнализаций и фонарей в задней части грузовика обеспечит адекватные меры безопасности, когда грузовик остается без присмотра.
Инвестирование в надежные замки для транспортных контейнеров и грузовиков также предотвратит быстрые кражи.
Кроме того, строгий процесс проверки перевозчиков имеет решающее значение для предотвращения кражи грузов номер один — «стратегической» кражи.
Хотя может быть трудно обнаружить мошеннические учетные данные, существуют другие доступные методы проверки личности, чтобы убедиться, что груз передается правильному оператору.
Некоторые транспортные компании создают официальную печать, которая должна находиться на их отправлении.
Эту печать можно обновлять еженедельно или даже ежедневно, чтобы воры не могли следить за тем, как выглядит правильная печать.
Если все это кажется немного чрезмерным, возможно, пришло время проконсультироваться со сторонней компанией по обеспечению безопасности, чтобы помочь с обновлением мер безопасности по всей цепочке поставок.
Груз украден. Что теперь?
Если товар был украден, необходимо предпринять несколько ключевых шагов.
Во-первых, соберите как можно больше подробностей о событии.
Откуда украли груз?
Сколько груза было взято?
Водитель ничего не видел?
Был ли грузовик на стоянке с камерами наблюдения?
Было ли обеспечено сопровождение груза?
Попросите грузоотправителя сфотографировать все, что они могут, чтобы задокументировать событие.
Самый важный шаг — как можно быстрее подать заявление в полицию, чтобы власти могли найти украденный груз.
Компании, как правило, медлят с этим шагом, поэтому только около 20 процентов украденных грузов удается вернуть.
Постарайтесь подать заявление в полицию в течение 12–24 часов после происшествия.
Наконец, важно связаться со своей страховой компанией.
Большинство страховщиков грузов покрывают кражу груза, если транспортное средство не было оставлено без присмотра.
Однако, поскольку неизбежно, что в какой-то момент водителю придется оставить грузовик без присмотра, для компаний крайне важно принять меры безопасности, когда грузовики должны оставаться без присмотра.
Принадлежность к отрасли, которая требует перемещения товаров, означает, что воры представляют постоянную угрозу для успеха бизнеса.
Воры будут продолжать совершенствовать способы кражи груза, поэтому крайне важно оставаться в курсе новых технологий и тенденций, которые помогут предотвратить неприятные ситуации.
